どんなモニターがありますか？

基礎化粧品、メイク用品、ボディケア用品などのサンプルを一定期間お使いいただき、アンケートにお答えいただくもの、サンプル使用前、使用中、使用後の効果を検証するためにお肌の測定にご協力していただくもの、パッチテストなど、様々なものがあります。主な試験は「試験情報」をご確認ください！

モニター登録は有料ですか？

無料でご登録いただけます。参加についても費用はかかりません。

何をするのかちょっと不安に思っています。

「試験の流れ」はこちらをご確認ください。
また、モニター参加にあたり、使用方法や測定内容についてスタッフからお一人おひとりに詳しい説明をさせていただきます。その説明を受けた上で参加を決定できますのでご安心ください。辞退される場合も費用はかかりません。

日本以外の国籍でも参加できますか？

参加基準を日本国籍としているものがほとんどですが、日本の方以外でもご参加いただける場合がありますので「お問合せ」からご連絡ください。

現在服用・使用中の薬があるのですが、問題ないでしょうか？

服用・使用されているお薬をお知らせください。
試験内容によってはご参加いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。

参加できる日を選べますか？

各試験、実施日が決まっております。必ず全日程ご来社いただける方にご参加をお願いしております。

どの位の頻度で実施されますか？

ご登録の内容（性別・年齢・お住まいの地域・諸条件）によって対象試験が変わってまいりますので、明確なお答えをお出しできません。ご了承ください。

誰でも参加できますか？

実際のモニターテスト参加は、内容によって参加基準が異なります。
ご登録いただいた方の中で、年齢・性別の合う方に募集メールをお送りします。ご応募いただいた方へ参加可否をご連絡させていただいております。

未成年ですが、登録できますか？

ご親族の同意、承諾をいただける場合は、未成年の方でもご登録いただけます。

子供連れで試験会場に行くことはできますか？

基本的にOKです！
試験の内容によってはNGな時がありますので、その都度ご確認ください。

家族で登録できますか？

もちろん可能です。お1人様1アドレスでご登録ください。

携帯電話のアドレスで登録できますか？

携帯電話のアドレスでももちろん登録可能です！
迷惑メール対策をされている方は『＠above-ac.com』からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

登録したメールアドレスを変更できますか？

「お問合せ」から変更可能です。
お問合せ内容詳細に変更後のメールアドレスをご入力ください。

登録している内容を変更したい時は、どうすればいいですか？（住所／電話番号／姓など）

「お問合せ」から変更可能です。
お問合せ内容詳細に変更内容をご入力ください。

退会の手続きや退会した後、個人情報はどうなりますか？

「お問合せ」から退会可能です。
お問合せ内容詳細に、簡単で構いませんので退会理由をご入力ください。
退会された後は、すべての個人情報を削除させていただきますので、 ご安心ください。
「プライバシーポリシー」はこちら

謝礼金はどのくらい支払われますか？

モニター内容によって様々です。

交通費は負担していただけますか？

交通費は謝礼金に含まれていますので別途でのお支払いはございません。

試験会場はどこですか？

基本的に弊社大塚ラボです。(JR山手線大塚駅北口から徒歩５分)
試験によっては別会場（都内近郊）にお越し頂く場合もございます。
試験会場は都度お送りする募集メールに記載していますのでご確認ください。

大塚ラボに駐輪場・駐車場はありますか？

誠に申し訳ありませんが、駐輪場・駐車場はございません。
自転車でご来社の方は、大塚駅近隣の駐輪場をご利用ください(2時間無料の場所もございます)。
なお、ビル敷地内および周辺道路は駐輪・駐車禁止でございます。ご協力をお願いいたします。

募集メールが届きません。

登録のメールアドレスを変更した、もしくは迷惑メール対策を設定されている可能性がございます。
「お問合せ」からメールアドレスの変更、迷惑メールフォルダの確認や弊社ドメイン(＠above-ac.com)からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
又、年齢に該当する試験がなく、募集メールをお送りしていない場合もございます。しばらく届いていないようでしたら、「お問合せ」にてご連絡ください。